为全面提高为老服务质量，提升长者住养体验，促进机构养老服务高质量发展，建立良好的服务品质，6月26日，黄风湿·青白江红阳颐养居召开2024年年中服务质量讲评会。

本次服务质量讲评会在卢院长领诵的《为老服务誓言》中拉开序幕。

卫生所、托养部、后勤部等部门负责人对2024上半年的满意度测评报告进行了讲评和结果剖析，提出了预防与改进措施。员工代表发言如何从自身岗位出发提升服务质量。

卢云华院长对各部门改进措施与预防报告提出了相关要求。她强调，养老服务质量是机构赖以生存的基石，每次的满意度测评结果都是对当前服务的打分。提高养老服务质量要从短板弱项抓起，提升全体员工的服务水平才能从源头上促进改进效果，强化服务人员的高品质服务意识，才能使颐养居在行业中更好更快发展，以高品质养老服务质量作为我们的核心竞争力，推动机构、行业高质量发展。​​